退換貨說明
● 鑑賞期非試用期,螢幕一經拆封原廠包裝後,即視同您同意購買並支付全額貨款!請您先確認商品型號是否正確、商品外觀是否接受、再開機使用。
● 保障您的權益,商品在開箱過程中請您全程錄影,如遇任何問題請您立即與客服反應並提供錄影檔案。
● 此產品為特殊性質商品,若欲退換貨,請務必確認商品為完整原廠包裝未經拆封和使用。
● 如欲退換貨時請您務必確定商品必須為新品狀態,須為原廠完整包裝 (包含螢幕主體、配件、內外包裝、螢幕使用時間不得高於3小時、隨附文件、贈品、發票單據、退換外箱切記不能寫字)。
● 在我們收到您的退換貨後,會先交由工程師檢測,若發現有前述情形恕本公司將不接受退貨您仍需支付全額貨款。
售後服務
於各大電商平台、全台經銷商及展示中心購買之新品,本公司將按下列說明,對消費者提供售後保固服務。
● 5年保固依統一發票/購買憑證之購買日期或產品序號進口日期+1個月,為產品保固起始日且螢幕使用時間限3萬小
時(含)內為依據。
● 面板保固依統一發票日期起5年內(含),或出廠月份+1個月來作為依據。
● 提供自購買日起七天內免費換相同全新產品之服務。
● 新品不良提供七天內換貨新品不良定義:
(a) 無法顯示
(b) 無法開啟顯示器電源
(c) 控制功能無效
(d) 安規人身顧慮
(e) 到貨機器外觀破損
(f) 機台型號包裝與內容不符